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Temps de communications très variablement long pour mon alarme
Bonjour,J'ai installé un système d'alarme connecté sur le réseau voo.Mon système ne fonctionne pas correctement, les temps de communications entre mon alarme et les serveurs du fournisseur de l'alarme son anormalement long.Ce qui fait que je reçois des messages d'alerte environ toutes les dix minute
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème et maintenance
Bonjour, Je suis une nouvelle fois déçu de l'offre et système VOO. Nous avons de multiples coupures internet et un système Voo+ très lent voir même bloqué. On a reçu un SMS nous informant qu'une maintenance du réseau se fera et des perturbations des services sont possibles du 21/12/2022
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Résiliation de mon abonnement car je quitte la Belgique
Bonjour, J'aimerais résilier mon abonnement parce que je quitte la Belgique. Après avoir lu le forum, on m'a conseillé d'envoyer le formulaire online en cliquant sur l'option correspondante, ce que j'ai fait le 24 Octobre. Jusqu'à aujourd'hui, pas de réponse. Est-ce quelqu’un peut m'aider résilier
Question
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Mon abonnement VOO
Quand j'ai installé l'app IPTV le système à bien marché, après 3h bloqué. Quand on a changé l'ip en publique le système a marché de nouveau mais après 3h bloqué. Est que c'est possible que VOO bloque mon IP quand je l'utilise avec cette app? Un sorte
[illégal] IPTV sur Samsung server ne repond pas
Bonjour, Je viens d'acheter un nouvelle téléviseur Samsung édition 2016 avec smart TV. J'ai installé l'application Smart IPTV pour regarder a travers internet certain programmes étrangères. La liste que je utilise est sur http://siptv.eu/mylist/ . Le système a bien travaille pour 2h vendredi passé.
Problème
D'ici quelques semaines/mois je vais profiter de travaux afin de faire passer des rj45 et avoir un système de point d'accès en PoE. Avez vous des recommandations sur la marque ? Et pour le système Mesh c'est sans câble RJ45 ?
Latence connexion internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet subit des coupures intermintente de quelques secondes / minutes et puis redevient normal. Lors de mon déménagement le technicien m'avait dit que mon installation se trouvait à deux endroit ce qui pouvait provoquer ce genre de problème.
Problème
Solution acceptée
Comment savoir quand on s'est connecté ?
Bien le bonsoir, Existe-t-il dans le forum une fonction qui permet de vérifier QUAND (date et heure) on s'est connecté pour la dernière fois avec son identifiant. J'explique la raison de ma question: Je me suis connecté ce soir sur le forum SANS introduire mon identifiant et j'ai constaté que mo
Question
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La communauté
Est ce qu'on a le droit de contourner un système de sécurité.. ? Oui, si ce système est là pour empêcher une action qui n'est pas illégale. Et on a le droit de faire une copie personnelle de tout DVD qu'on a acheté. Ce qui serait illégal, ce serait d
[illégal] choix de l'IP TV
Bonjourj'ai j'ai recu un IP TV MAG254/255 à preté. Cela marche bien donc je voudrais m'en acheter 1.Il y a plein de modèles : MAG256, MAG256 w1, MAG256w2, MAG 322 ...Sont ils tous compatible avec le réseau VOO? Y'en a t'il un de plus performant que les autres? 1 a éviter? une autre marque?Bien à vou
Question
Je voulais simplement vérifier si notre système enregistre des déconnexions de signal via le Netgear.
Routeur Apple Airport Extrême plante
Je suis chez Voo et ai un modem Netgear que j'ai paramètré en mode pont et un routeur Apple Airport Extrême derrière : cet Airport se plante régulièrement et je suis obligé de le rebooter et il tient alors quelques jours . Ma connexion internet semble bonne car quand mon routera Airport plante , le
Question
Impossible de synchroniser mes cpl Wifi
J'ai installé le système CPL adaptateur wifi qui comprend un adaptateur CPL filaire à brancher sur le modem et deux adaptateurs à insérer dans les prises électriques aux endroits où on souhaite diffuser le signal wifi. Ma question est que le voyant "home" (celui de gauche) de cet adaptateur reste ro
Problème
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Ma connexion Internet
Pour ces 2 modèles : C’est du vrai Android TV , donc le même système que les smart TV haut de gamme de Sony , Philips TCL etc Ces box sont certifiées par Netflix et permettent la 4K contrairement à des milliers de clones chinois etc…ce système de Goo
Bouquet Family Fun sur plusieurs écran
Bonjour à la communauté, J’ai savoir si, lors de l’abonnement à “ Family Fun “ si il est possible d’avoir l’affichage sur plusieurs écrans en même temps (TV, Smartphone, tablette) de “SYFY”?Si oui, la limite d’affichage est de combien d’écran en simultanés?Merci d’avance, en vous souhaitant une bonn
Question
Le message posté ne provient pas de VOO, mais semble indiquer qu'il y a eu trop de connexions en peu de temps de votre part :leur système les considère comme pouvant être un système robot qui essaie et demande donc un captcha pour confirmer que ce n'
Adresse ip bannie de PSN, que faire ?
Bonjour, Malheureusement l'adresse IP qui m'a été assignée est bannie par le réseau PSN network. Impossible de se connecter même en rebootant, vu que l'adresse est fixe. J'ai réagi trop tard et le service téléphonique est déjà fermé. Avez-vous un quick-fix en atendant demain 9h? Merci
Question
Cet appareil ne peut être utilisé que pour recevoir des chaînes en clair ( Free To Air ) puisqu'il n'y a pas de système de décryptage par lecteur de carte à puce ou d'emplacement pour module CAM. Aucune raison logique donc d'y implémenter un système
Solution pour le nouveau signal numérique de VOO
Bonjour, Je n'ai pas de question mais je souhaitais faire un sujet pour aider quelques personnes ne sachant pas quoi faire si leur télévision n'étaient pas compatible avec le signal numérique. Pour se faire j'ai acheté ceci sur Amazon.fr (EDISION Picco T265+ Récepteur Terrestre TNT). Pour 30€
Idée
Bonjour @bulrog , alors je vais essayer de répondre de manière complète à vos questions : l’iPad pro devant le modem ne donne que du 80 mbps ce qui est effectivemlent très peu . Confirme aussi par mon iPhone 14 le décodeur stp est
Amélioration connexion internet depuis évolution vers Giga Max
Bonjour à tous ! voilà depuis ce 1er décembre je suis passé en Giga Max . avant cela j’avais un débit de 125 Mbps qui fonctionnait plutôt bien sauf dernièrement depuis l’installation de 3 cameras de surveillance (2 en ethernet et 1 en wifi) qui il me semble prenait un peu de bande passante et d
Question
il fallait aussi que le système d'alarme soit déménagé de la ligne Proximus vers le modem Voo (avertissement en cas d'incursion). Si je peux te conseiller une chose : c'est de mettre un UPS sur le modem VOO pour garder ta ligne en cas de coupure de
Passé facilement du Duo Tatoo au Trio....
J'ai ajouté ce matin mon téléphone fixe à mes produits Voo. Il y avait deux difficultés : je tenais à garder une sonnette externe située entre les deux parties de l'habitation, car sinon je n'aurais plus entendu le téléphone à l'arrière (où se situe notamment la cuisine). il fallait aussi que le sy
Problème
Situation complexe où la carte de l'un a été renvoyée à l'autre, où le système informatique de l'autre ne ne peut pas gérer un abonnement Be Addict, où le système informatique de l'un ne reconnaît pas la carte de l'autre et où l'un et l'autre sont 2
Mon mois gratuit Be tv ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?
Madame, Monsieur, Voici mon problème, nous aurions dû bénéficier d’un mois de BE Addict gratuit du 08/07/16 au 07/08/2016 (E-mail reçu de votre part). A ce jour, à savoir le 25/08/2016, je suis toujours en attente de notre cadeau. J’ai contacté à mainte reprises votre service clientèle qui a pu c
Problème
Bonjour, Le nouveau système n’est pas dépendant de l’installation électrique, les cpl oui, puisque le signal y transit contrairement au wifi+. Si votre système actuel fonctionne correctement, il est sans doute inutile d’investir pour le moment, ne vo
Question concernant le VOO WIFI +
Bien le bonjour,Je suis potentiellement intéressé par le lancement du service VOO WiFi + car comme c’est le cas chez tous les opérateurs, le WiFi rame chez moi pour les raisons communes à tous les utilisateurs : cette technologie est dépassée.J’ai une question concernant les Pods fournis par la soci
Problème
désolé mais sur ma box il n'y a pas de disque dur sur le paramètre système
Formatage de la box .évasion dure des heures
bonjour, est-il normal qu'un formatage du disque dur de l’évasion prenne plusieurs heures celui ci est en cours depuis 1h00 et la dernière fois après 4h00 j'en ai eu assez mais beaucoup de fonctions ne fonctionnaient plus
Problème
Le numéro de suivi pour l'envoi d'un nouveau modem par UPS
Bonjour,Je dois changer mon modem, mais aucun numéro de suivi de colis UPS n’est dans le mail que j’ai reçu. Votre système ne semble pas encore au point 1 an après le même problème rencontré par un de vos client (https://forum.voo.be/topic/show?tid=16442&fid=17) Merci de bien vouloir me faire pa
Question
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Ma connexion Internet
Le module cam est le système de remplacement des voobox que Voo ne fabrique plus ou n'a plus en stock,donc il a exactement les mêmes fonctionnalités que le voobox. Bonjour,Désolé, mais c'est techniquement faux.La Voobox est un récepteur DVB-C complet
cosmos1999
commenté
il y a 7 ans
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Bouquet Panorama non dispo sur deuxième décodeur ?
Bonjour, pourquoi le bouquet panorama n'est t'il pas dispo en second vieuw ? J'ai le pack one avec box evasion et aurais souhaité avoir le bouquet egalement sur ma voobox de ma deuxième tv
Question